Medios de comunicación
Los medios ganados suelen surgir de los medios propios. Los expertos en marketing afirman que el 88% de los consumidores confía plenamente en este tipo de medios. Sin embargo, depende en gran medida de la autenticidad del tipo de medios propios que produce una empresa. Las marcas lo obtienen de promociones y otros medios que un tercero consigue, publica o difunde públicamente.
La empresa no incurre en costes adicionales por los medios ganados, por lo que es ideal para un presupuesto reducido. Sin embargo, es difícil aprovechar los medios ganados para llamar la atención sobre una empresa a voluntad, ya que la empresa no crea ni paga por este tipo de medios.
Algunos ejemplos de medios ganados son los siguientes:
Sitios de reseñas. Incluyen reseñas de productos en sitios web y blogs relacionados con el servicio o el producto. También pueden incluir opiniones de clientes en sitios de confianza como Amazon, TripAdvisor y muchos otros.
Redes sociales. Puedes hacerlo a través de canales como Tweets en Twitter, Posts en Facebook, Instagram, entre otros.
Promociones en los medios de comunicación. Por ejemplo, entrevistas en periódicos y revistas, segmentos de medios electrónicos en televisión, radio y emisoras en línea.
El boca a boca (referencias). Proceden de familiares, amigos o personas influyentes.
Optimización para motores de búsqueda (SEO). Esto garantiza que sus artículos, entradas y páginas se popularicen en motores de búsqueda como Google.
Las empresas pueden utilizar las siguientes estrategias para atraer a los medios de comunicación ganados:
Participar en ferias comerciales centradas en sus sectores.
Construir un fuerte ranking de búsqueda orgánica utilizando las mejores prácticas de SEO.
Generar buenos contenidos para sus sitios web y crear blogs informativos.
Disponga de una lista de correo fiable.
Aproveche su popularidad e interacción en las redes sociales. Asimismo, utilice herramientas de análisis de redes sociales para supervisar el rendimiento de su servicio o marca.
Asegurarse de que sus clientes están satisfechos con sus servicios y productos. Permítales acceder a la empresa y proporcionar cualquier comentario que consideren oportuno.
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