Niels Bohr, premio Nobel de Física y padre del modelo atómico, dijo que «predecir es muy difícil, sobre todo el futuro». Pero si uno hace negocios, tiene que ser capaz de estimar el futuro. No hay que inventárselo cada día. La previsión da a las empresas más posibilidades de hacer las cosas bien. Así que aquí tienes predicciones de hacia dónde se dirige la ERP, con la ayuda de algunos analistas. Esperemos que te den una idea de cómo planificar tu organización.
Nuevas fuerzas que impulsan el negocio
En 2020, las organizaciones se enfrentaron a un conjunto de nuevos impulsores empresariales que muchas nunca habían experimentado antes.
Aceptación digital
La pandemia fue una llamada de atención para muchas empresas. Para los resistentes digitales -organizaciones sin presencia digital en tecnologías de nube, colaboración y comunicación- se produjeron fracasos épicos. Los líderes empresariales no tardaron en darse cuenta de la relación entre la tecnología y las operaciones empresariales. Y que los ingresos futuros de una empresa dependían de la capacidad de respuesta, escalabilidad y resistencia de su infraestructura, aplicaciones y recursos de datos.
Resistencia y agilidad digitales
Andy Grove, ex Consejero Delegado de Intel, dijo: «Las malas empresas son destruidas por las crisis, las buenas empresas las sobreviven, las grandes empresas mejoran con ellas». Esto resume la forma en que las empresas afrontaron la pandemia: algunas fueron frágiles, otras resilientes y unas pocas fueron lo que Nassim Nicholas Taleb denominó «antifrágiles». Las organizaciones resilientes se adaptaron a la perturbación utilizando capacidades digitales para restablecer las operaciones. Las antifrágiles utilizaron la tecnología para mejorar; la tecnología les ayudó a beneficiarse de las tensiones.
La agilidad es la capacidad de reaccionar con rapidez y eficacia en tiempos de cambio. Las empresas que demostraron agilidad fueron capaces de reajustar rápidamente los procesos y las personas para satisfacer las necesidades de la organización.
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